从一个洗发水品牌的故事,看企业级 AI 生产平台的重要性

作者:kymo      时间: 2025-10-29      关键词:

在被外资企业占据一半的洗发水市场中某国货洗发水品牌独持的留香站稳脚跟多年国货洗护品牌TOP 1。外部订单但内部管理运营却一度陷入“增长泥潭”人人都在忙于沟通核对与等待而非创造

品牌提升内部各部门工作效率落地了一批智能体AI如雨后春笋般出现,提效的同时,新的挑战也随之而来。

该品牌CEO发现,那些智能体就像离散的拼图碎片,业务是一块,财务是一块,数据运营又是一块……没有被真正组合在一起。这就导致:AI好用,但是难管;AI能用,但是有安全风险。

该品牌CEO说,要改变,就需要一个统一的AI操作系统。换句话说,不是简单地把AI拼起来,而是将AI拼到组织结构里,成为人人都能拿出来用的“基础碎片”。

这条路要怎么走通,该品牌联合Kymo给出了一个适合企业的答案:构建AI生产平台。就像智能家居需要一个“中央调度器”一样,智能体也需要一个“集中管理平台”。


图片1.png


01.

AI生产平台在具体场景中发挥了什么价值?


从三个典型的场景,感受用AI生产平台集成发布智能体带来的企业级价值。


  企业级AI对话业务助手


业务助手是该品牌用Kymo AI生产平台集成发布在钉钉上的第一个智能体。

回想一下过去该品牌业务人员查找信息的流程:打开软件进入第一个数据系统查找数据进入第二个系统来回对比导数据、整合耗费半小时,头晕眼花。

现在,直接从钉钉进入AI生产平台,打开业务助手,对它说:“查询某款防脱产品在华东区的实时库存与动销数据”,30秒就能拿到整合多系统数据的清晰答案。

图片

这一个小小的改变,将一线团队的核心精力,从“寻找信息”回归到“服务客户与开拓市场”本身。


  个人AI助理财务助手


与数十个电商平台、大量经销商及内部产生的账单核对,繁琐且易错,占用每个岗位大量人力往往是一些细节,通用的智能体助手无法覆盖所有细节流程。

但现在,基于AI生产平台可视化窗口,财务人员可以用拖拉拽的方式,训练智能体,让它符合个人工作需求,变成提效的个人助理。同时,AI生产平台在这个过程中,保障每一个智能体的统一管理,确保数据不出域。

图片


现在,在“财务助手”智能体上,财务人员只需上传账单,发出指令,AI便能自动完成比对,并精准标识出所有差异项。原本需要数天的工作,被压缩到一小时内完成

每一个个人财务助手产生的数据,也将通过AI生产平台集中到部门统一管理。


  部门AI助手智能问数


业务创新、财务提效的背后,是数据这条道路被打通了。

该品牌落地的“智能问数”智能体助手,通过AI生产平台设置三层权限管控,同时应用在该品牌内部业务、营销、人事等多个部门。每一位员工从账号登录,便自动进入划分好权限的独立部门空间,依据身份设置,调用公共及部门内的数据。

比如,市场部门的身份权限向它提问“对比新品与经典款首发同期的复购率与客群差异”,它会理解这个需求,从公开的销售及消费者数据,和部门历史经典款数据中,调取数据分析,生成分析报告,并生成一个最佳方案。

AI带来的这个新入口,这背后不是简单的数据分析,更是将“沉睡”已久的企业数字资产激活


02.

AI成为一个长期存在的“基础设施”


Kymo AI生产平台,让该品牌在业务、财务等多个场景中解决了四个核心问题:

·权限管理:严格定义“谁能管什么数据/智能体”“谁能用什么数据/智能体”,解决数据安全与合规隐患。

·数据管控:根据组织及用户账户的权限划分,实现在三层使用层权限,保证数据安全与合规。

·集成发布:开发好的智能体,可以一键集成发布到钉钉、企微等办公平台上。

·管理运营:管理者在一个后台,即可统一管理所有智能体,监控其运行状态,清晰看到AI应用全景。


如今,该品牌不是在使用离散的智能体,而是在跟一支A工团队工作,一个懂业务的顾问,一个懂财务的助手,一个懂数据的助理……它们在统一操作系统里相互协作,而企业的每个员工都是指挥官。

企业不再只用AI完成某个岗位的重复性工作,而是用一套规模化的AI生产平台,让人类员工与多个智能体高效协作,完成一个更大的业务目标。

当企业开始系统性地管理AI时,所带来的效能提升是指数级的。

图片
热门阅读
邮箱:marketing@itqm.com
电话:180-2808-4690
加入我们的生态
姓名:
电话:
邮箱:
需求:
验证码